Política de Privacidade

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas dados necessários para a prestação dos serviços: nome completo, CPF, email, telefone, endereço, dados do veículo (placa, RENAVAM, chassi) e informações de pagamento.

2. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para: consulta de débitos junto aos DETRANs, emissão de guias de pagamento, processamento de pagamentos, envio de comprovantes e documentos, comunicação sobre o andamento dos serviços.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados apenas com: DETRANs estaduais (para consultas e baixas), instituições financeiras (processamento de pagamentos) e autoridades legais (quando exigido por lei). Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Armazenamento e Segurança

Dados são armazenados em servidores seguros com criptografia SSL de 256 bits. Utilizamos firewalls, monitoramento 24/7 e controles de acesso rigorosos.

5. Período de Retenção

Mantemos os dados pelo período necessário para cumprir obrigações legais (mínimo 5 anos conforme legislação brasileira) e para defesa em processos judiciais.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, anonimizar ou eliminar dados desnecessários, portabilidade dos dados, revogar consentimento.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies de análise para melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas: dpo@nexusauto.tech